TERMES ET CONDITIONS
Ces Conditions régissent:
- l’utilisation d’Ateliervino
- tout autre Accord ou relation juridique avec le Titulaire de manière contraignante.
Veuillez lire attentivement ce document.
ATELIERVINO est un projet de:
GAND SAGL
Via Righetto 5
6992 Cimo - Bioggio
Tessin
Suisse
Service client : du lundi au vendredi - de 9h à 17h (sauf jours fériés)
Introduction
Ce document constitue un accord juridique entre vous, en tant qu’utilisateur, et la société qui gère ATELIERVINO, et régit l’utilisation du site Web et, dans tous les cas, l’utilisation des services fournis.
"Accord juridique" signifie que les termes de cet accord, une fois acceptés par l’Utilisateur, sont contraignants pour ce dernier.
ENREGISTREMENT, CONTENU ET UTILISATION
Enregistrement
En s’inscrivant, les Utilisateurs fournissent de manière véridique et complète, toutes les données demandées dans le formulaire d’enregistrement correspondant et acceptent intégralement la politique de confidentialité et les présentes conditions générales.
L’Utilisateur est tenu de conserver et de préserver la confidentialité de ses identifiants de connexion.
Il est entendu que le Titulaire ne pourra en aucun cas être tenu responsable en cas de perte, de diffusion, de vol ou d’utilisation non autorisée par des tiers, à quelque titre que ce soit, des identifiants d’accès des Utilisateurs.
Suppression de compte et fermeture de compte Utilisateur
Les Utilisateurs enregistrés peuvent désactiver leurs comptes, en demander la suppression ou cesser l’utilisation du Service à tout moment, via l’interface d’Ateliervino ou en contactant directement le Titulaire.
En cas de violation des présentes Conditions, le Titulaire se réserve le droit de suspendre ou de résilier le compte de l’Utilisateur à tout moment et sans préavis.
Le Titulaire se réserve le droit de suspendre ou de supprimer le compte de l’Utilisateur à tout moment et sans préavis s’il estime que :
- l’Utilisateur a violé le Contrat; et/ou
- l’accès ou l’utilisation du Service peut causer des dommages au Propriétaire, à d’autres Utilisateurs ou à des tiers; et/ou
- l’utilisation d’Ateliervino par l’Utilisateur peut entraîner une violation de la loi ou des règlements applicables; et/ou
- dans le cas d’enquêtes menées à la suite d’actions en justice ou d’une intervention de l’autorité publique; et/ou
- Le compte est considéré par le Titulaire, à sa seule discrétion et pour toute raison, inapproprié ou offensant ou en violation du Contrat ou non conforme aux normes du Titulaire.
Contenu disponible sur Ateliervino
Les contenus disponibles sur Ateliervino sont protégés par la loi sur le droit d’auteur et par d’autres lois et traités internationaux protégeant les droits de propriété intellectuelle et, sauf indication contraire, leur utilisation n’est autorisée aux Utilisateurs que dans les limites spécifiées dans la présente clause.
Le Titulaire accorde à l’Utilisateur, pendant toute la durée du Contrat, une licence personnelle, non transférable et non exclusive, à des fins personnelles et non commerciales exclusives et limitées à l’appareil utilisé par l’Utilisateur pour l’utilisation de ce contenu.
Par conséquent, il est expressément interdit à l’Utilisateur de copier et/ou télécharger et/ou partager (sauf dans les limites indiquées ci-dessous), modifier, publier, transmettre, vendre, sous-licencier, traiter, transférer/céder à des tiers ou créer des œuvres dérivées de quelque manière que ce soit à partir du contenu, également de tiers, disponibles sur Ateliervino, ni permettre à des tiers de le faire par l’intermédiaire de l’Utilisateur ou de son appareil, même à son insu.
Si expressément indiqué sur Ateliervino, l’Utilisateur peut être autorisé à télécharger et/ou copier et/ou partager certains contenus mis à disposition sur Ateliervino, à condition qu’il contienne fidèlement toutes les indications de copyright et autres indications fournies par le Titulaire.
Utilisation non autorisée
Le Service doit être utilisé conformément aux Conditions.
Les Utilisateurs ne peuvent pas :
- effectuer la rétro-ingénierie, décompiler, désassembler, modifier ou créer des travaux dérivés basés sur Ateliervino ou toute partie de celui-ci;
- contourner les systèmes informatiques utilisés par Ateliervino ou ses concédants de licence pour protéger le contenu accessible par son intermédiaire;
- copier, conserver, modifier, modifier, préparer des travaux dérivés ou modifier de quelque manière que ce soit tout contenu fourni par Ateliervino;
- utiliser tout robot, araignée, application de recherche et/ou de recherche de site, ou tout autre dispositif, procédé ou moyen automatique pour accéder, récupérer, scraper ou indexer toute partie d’Ateliervino ou de son contenu;
- ouer, licencier ou sous-licencier Ateliervino;
- diffamer, offenser, harceler, menacer ou autrement violer les droits d’autrui;
- diffuser ou publier des contenus illicites, obscènes, illégitimes, diffamatoires ou inappropriés;
- détourner illégalement le compte utilisé par un autre Utilisateur ;
- s’inscrire ou utiliser le Service afin d’approcher les Utilisateurs pour promouvoir, vendre ou annoncer de quelque manière que ce soit des produits ou des services de quelque nature que ce soit via Ateliervino;
- utiliser Ateliervino de toute autre manière inappropriée qui violerait les Conditions.
CONDITIONS DE VENTE
Achat
Services payants
Ateliervino fournit certains services payants.
Les frais, la durée et les conditions des comptes et des services payants sont indiqués dans la section correspondante d’Ateliervino.
Procédure d’achat
Chaque commande passée constitue une offre pour l’achat des produits. Les commandes sont soumises à la disponibilité et à l’acceptation discrétionnaire du Titulaire.
L’Utilisateur doit sélectionner les produits et compléter le check-out, après avoir vérifié attentivement les informations contenues dans le récapitulatif de commande. La commande est effectuée par confirmation de celle-ci et est subordonnée au paiement du prix et des frais d’expédition, si prévues, indiqués dans le formulaire de récapitulatif de la commande.
La conclusion du contrat a lieu au moment de l’envoi de la Confirmation de Commande par le Titulaire à l’adresse e-mail fournie par l’Utilisateur. Le Titulaire se réserve la possibilité de ne pas confirmer une commande, en informant l’Utilisateur dans les 5 jours ouvrables suivant la passation de la commande, à l’adresse e-mail associée à son achat, de l’indisponibilité éventuelle d’un ou de plusieurs des produits achetés.
Modalités de paiement
Ateliervino utilise des outils tiers pour le traitement des paiements et n’entre en aucun cas en contact avec les données de paiement - telles que celles relatives à la carte de crédit - fournies.
Les frais de traitement des paiements de l’Utilisateur non acceptés seront facturés à l’Utilisateur.
Livraison
Les livraisons sont effectuées pendant les heures normales de travail à l’adresse indiquée par l’Utilisateur et selon les modalités spécifiées dans le récapitulatif de la commande.
Lors de la livraison, l’Utilisateur doit vérifier le contenu en précisant dans le formulaire de livraison d’éventuelles anomalies dans les 8 jours suivant la réception de la commande.
En cas de non retrait dans le délai fixé par le transporteur, les produits seront retournés au Titulaire, qui remboursera le prix des produits, mais pas les frais d’expédition. Le Titulaire ne peut être tenu responsable des erreurs de livraison dues à des inexactitudes ou à des incomplets dans l’établissement du bon de commande par l’Utilisateur, pour des dommages éventuellement survenus aux Produits après la livraison au transporteur, si celui-ci a été choisi et mandaté par l’Utilisateur ou pour des retards de livraison imputables à ce dernier.
Réserve de propriété
Jusqu’au paiement complet du prix des produits commandés, les produits restent la propriété du Titulaire.
Disponibilité des produits
Les prix, les descriptions ou la disponibilité des produits exposés sont sujets à modification sans préavis. Les photos que vous ajoutez sont indicatives et peuvent ne pas constituer une représentation exacte des produits. Le Titulaire fera de son mieux pour présenter les caractéristiques des produits avec le plus grand degré de détail possible sur Ateliervino à l’intérieur de chaque fiche correspondant au produit visionné par l’Utilisateur.
Cependant, les images et les couleurs des produits proposés à la vente sur Ateliervino peuvent différer des produits réels en raison de plusieurs facteurs, y compris, mais sans s’y limiter, le moniteur du terminal de l’utilisateur, les filtres photo, etc. Par conséquent, l’Utilisateur reconnaît et accepte que de telles différences mineures ne constituent pas un défaut de conformité des produits.
Exécution de l’Ordre
La Commande est exécutée dans les termes précisés sur la page de résumé et dans l’email de Confirmation de Commande, sous réserve de la disponibilité du produit commandé. Le Titulaire ne pourra être tenu responsable des dommages subis par l’Utilisateur en raison de retards de livraison qui ne sont pas dépendants de circonstances prévisibles par les parties au moment de l’envoi de la Confirmation de Commande.
Conversion/Rachat
L’Ordre est contraignant pour www.ateliervino.com : les vins commandés ne peuvent pas être échangés ou retournés. Sauf pour les envois qui ont été endommagés pendant le transport et/ou la livraison. Nous vous demandons de vérifier l’exactitude et l’intégrité de la livraison et de soumettre toute réclamation, en joignant des documents spécifiques, à nous directement dans les plus brefs délais.
Après 8 jours à compter de la réception de la livraison, le Titulaire considère que tout est approuvé et correct.
Références législatives
En Suisse, la loi fédérale contre la concurrence déloyale (LCSl; RS 241) et l’ordonnance sur l’indication des prix (OIP; RS 942.211) s’appliquent. Dans l’Union européenne, le commerce électronique est réglementé par la directive relative aux droits des consommateurs (directive 2011/83/UE) et la directive relative au commerce électronique (directive 2000/31/CE).